Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.

Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.

Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.

Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.